Welcome to our new booking platform! Your existing orders are safe — track them here or at oldbooking.polrail.com

Dodatkowe Informacje

 

Odwołanie podróży

Rozumiemy, że czasami zaplanowana podróż nie może dojść do skutku. Dlatego istnieje możliwość zwrotu wielu zakupionych przez Was biletów. W większości przypadków istnieje możliwość zwrotu z potrąceniem 10%. Jednak bilety promocyjne nie podlegają zwrotowi.

Więcej informacji będziemy w stanie udzielić dokładnie wiedząc jaki bilet chcecie zwrócić. Skontaktuj się z nami.


Pasażerowie niepełnosprawni

Miejsca siedzące i toalety specjalnie dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych znajdują się zawsze przynajmniej w jednym wagonie w każdym pociągu. Podobnie jest w większości wagonów z bufetem czy kawiarnią.
 
W każdym wagonie sypialnym jest jeden przedział z sypialnią dla osób niepełnosprawnych. Dlatego ważne jest, aby zarezerwować przedział odpowiednio wcześnie.
 
Większość stacji została przystosowana do potrzeb osób poruszających się na wózku inwalidzkim. Przy wsiadaniu i wysiadaniu z pociągu podróżny może liczyć na pomoc pracowników.
 
Zamówiony posiłek z menu Amtrak może zostać zaserwowany w twoim przedziale lub przy twoim stoliku.
Jeśli istnieje taka możliwość, obsługa pociągu zaoferuje Tobie spożycie posiłku w wagonie restauracyjnym/kawiarni.


Przewóz zwierząt

Jedynie wyszkolone zwierzęta, towarzyszące osobom niepełnosprawnym, mogą być przewożone liniami kolejowymi Amtrak®. Zwierzęta przez cały czas muszą być pod opieką podróżnego.


Skontaktuj się z Polrail Service i zaplanuj swoją podróż kolejową po Stanach Zjednoczonych!

Zapytaj o cenę biletu

Amtrak is a registered service mark of the National Railroad Passenger Corporation.
Informacje i oferty dodatkowe

To może Cię zainteresować:

Currency calculator
1 USD = 4.201055 PLN
Komentarz klientów
Dziękuję zespołowi ! (02-12-2025)

"The team of people working in the Polrail Service Customer Service office are absolutely fantastic. They helped me through every step of what would have otherwise been a bit problematic for me, considering connection times between airport arrivals and train departures and subsequent connections.
They have my sincere gratitude, and highest praise.